台3岁幼童玩手机游戏 乱点购物月花2万新台币

时间:2019-01-02 18:19来源:未知作者:admin点击:

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  万元(新台币,下同)。妈妈收到当月信用卡账单后大惊失色,要求业者退费却碰壁,转向台“行政院消保处”申诉。

  据报道,3岁幼童的母亲表示,曾在手机上买过游戏给孩子玩,结果孩子学起来,拿着手机乱点购物键,刷了一大笔钱,向业者客诉,业者却不理。

  台“消保处参议”王淑慧表示,不少电信业者为了方便消费者购物,都有透过手机SIM卡认证,随即消费的方式。用户只要选择这种方式,进入程序选择想买的东西,按下确定键,不用输入密码就直接买下,透过纪录中的信用卡号扣款。新宝GG注册

  王淑慧表示,今年4月已与11家手机应用程序系统平台业者协商,在会中达成决议:应用程序业者应检视各平台的收费信息是否充分揭露,主管机关工业局应督导岛内游戏业者,主动显示充分的收费信息。

  王淑慧建议,在智能型手机App消费,选择每次购物都一定要密码认证的方式,比较安全,也是看紧自己荷包的好方法。

  除了幼童刷卡案,台“消保处”统计今年1月至今,还有另外6件应用程序消费申诉案,包括2件花钱购买后却没得到商品、3件购买后却无法使用;付款时显示未完成交易,导致消费者重复购买而重复扣款有一件。

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